Factuur Opvragen

Uw Avis-factuur opvragen

Indien het meer is dan 36 uur nadat uw huur is afgelopen, kan u een kopie van uw factuur opvragen met behulp van onderstaande zoekmodule.

Zorg dat, voor u begint, u uw reserverings of huurovereenkomst bij de hand heeft.

Hoe vraag ik mijn factuur op?

Factuur opzoeken aan de hand van uw huurcontractnummer

U vindt het huurcontractnummer bovenaan het document dat u heeft ontvangen in het verhuurkantoor waar u de wagen heeft opgehaald.

Factuur opzoeken aan de hand van uw reservatienummer

U vindt uw reservatienummer bovenaan de reservatie bevestigingsemail (bijvoorbeeld 12345678NL1)

Uw factuur begrijpen

  • Op de voorzijde van uw factuur vindt u een overzicht van de belangrijkste elementen van de aangerekende bedragen. Op de achterzijde vindt u een gedetailleerd overzicht van elk item, inclusief de bijhorende BTW-bedragen.

    Als u meer informatie wenst, kunt u uw factuur opvragen met behulp van de zoekmodule, klik vervolgends op de CONTACT link in de linkerbenedenhoek van de pagina om contact met ons op te nemen.

Opmerkingen over de zoekmodule

  • Facturen zijn online alleen beschikbaar 36 uur na het voltooien van uw huur, en tot maximaal zes maanden na de huur.
  • Als uw factuur meer dan één keer is gewijzigd, zal u enkel de laatste versie te zien krijgen.
  • Als u niet in staat bent om een kopie van uw factuur op te halen, probeer dan opnieuw door een alternatieve zoekcriteria te gebruiken. Als u nog steeds niet in staat bent om een factuur op te halen, neem dan contact met ons op.
  • Zoekopdrachten op huurovereenkomst of reserveringsnummer zullen enkel de factuur voor die bepaalde reservering weergeven.
  • De achternaam die u in de zoekmodule ingeeft moet exact overeenkomen met de naam op de huurovereenkomst of reservering gegevens.