Cookie-politik

Generelle oplysninger

Denne cookie-politik beskriver, hvordan vi bruger cookies, administrerer tags og lignende teknologier på vores hjemmeside og mobile apps.

Denne cookie-politik blev sidst opdateret 03. marts 2022.

Avis Budget Group, Inc. (og dets koncernvirksomheder, der befinder sig i Den Europæiske Union) (vi, os, vores) bruger cookies, tag-teknologi og lignende teknologier, som beskrevet i denne cookie-politik.

Gennemgå denne cookie-politik omhyggeligt. Den beskriver vores brug af cookies, webbeacons eller bugs, tag-teknologi. IP-adresser og vores brug af andre metoder til at indsamle og dele data i forbindelse med brugen af vores hjemmeside, mobile sites og mobile apps. Du kan finde flere oplysninger om vores brug af dataindsamlingsmetoder i vores Databeskyttelseserklæring. Oplysninger om vores brug af cookies og lignende teknologier og hvordan du kan kontrollere nogle af disse er beskrevet nedenfor.

Du kan administrere dine cookie-indstillinger her: ændr cookie-indstillinger.

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes af din browser og giver den mulighed for at huske oplysninger mellem internetsider og browsersessioner. Avis benytter et antal "førsteparts" cookies, der oprettes og benyttes af Avis' hjemmeside, – og nogle "tredjeparts" cookies, – der oprettes på vores hjemmeside af tredjeparter. De giver os mulighed for at huske hver del af din reservation, når du navigerer gennem hjemmesiden, huske dine kundeoplysninger og vise relevant indhold baseret på dine valgte muligheder og rejse. De hjælper os også med at forstå brugeradfærd på vores hjemmeside, hvilket betyder, at vi kan give dig en bedre oplevelse.

Cookies kan kun gemme tekst, som generelt er anonym og som regel krypteret.

Cookies er sikre – de kan kun gemme oplysninger, der lægges af browseren, hvilket er oplysninger, brugeren har indtastet i browseren, eller som er omfattet af en sideanmodning. De kan ikke aktivere kode, og de kan ikke bruges til at få adgang til din computer. Hvis en hjemmeside krypterer oplysningerne i cookien, kan kun den hjemmeside læse oplysningerne.

Der er to forskellige typer cookies: Sessionscookies og persistente cookies. De bruges til forskellige ting og indeholder forskellige oplysninger.

Sessionscookies indeholder oplysninger, der bruges i din nuværende browsersession. Disse cookies slettes automatisk, når du lukker din browser. Intet forbliver på din computer, når du ikke længere er på hjemmesiden.

Persistente cookies bruges til at gemme oplysninger, der bruges mellem forskellige besøg. Disse data giver hjemmesider mulighed for at genkende, at du er en tilbagevendende kunde og reagerer i overensstemmelse hermed. Persistente cookies har en levetid, der bestemmes af hjemmesiden, som kan variere fra få minutter til adskillige år.

Du kan læse flere oplysninger om cookies ved at gå til:

www.allaboutcookies.org;
www.youronlinechoices.eu; og
https://www.cookielaw.org/media/1096/icc_uk_cookiesguide_revnov.pdf.

Tag-administration

Avis’ hjemmeside bruger også tags. Tags er korte stykker kode inkluderet i vores hjemmeside, som dirigerer brugerens browser til at indhente/indsamle oplysninger om den bruger, hjemmesiden eller URL’en. Disse oplysninger kan bruges i relation til hjemmesidens funktionalitet, optimerings-, analyse-, annoncerings- eller retargeting-formål. Brugen af tags på Avis’ hjemmeside involverer deling af bestemte oplysninger om din enhed og dine interaktioner med Avis’ hjemmeside med vores tredjepartspartner(e).

Hvorfor bruge cookies og tags?

Cookies bruges af hjemmesiden til at bevare din session, mens du navigerer rundt på hjemmesiden, og holde styr på dine reservationsoplysninger, samt om du er logget ind. De bruges til at vise relevante produkter på din rejse.

Analysecookies, inklusive dem fra vores partnere Google og Adobe, giver os mulighed for at spore, hvad kunder foretager sig på hjemmesiden. Det giver os værdifuld indsigt, som giver os mulighed for at forbedre hjemmesiden samt de produkter og tjenester, vi tilbyder.

Vi samarbejder også med partnere, som vil skrive tredjepartscookies, tags og SDK’er, som så bruges af annoncører på andre hjemmesider for at give dig passende og relevante annoncer baseret på din browsinghistorik såvel som enhedsidentifikatorer, lokationsinformation, programdata og forbrugsinformation og installationsidentifikatorer. Disse cookies, tags og SDK’er gemmer generelt ikke personoplysninger, der giver andre hjemmesider mulighed for at identificere dig direkte. De er udelukkende baseret på browsinghistorik og andre logdata. Visse af disse teknologier kan indsamle din e-mailadresse. Men disse oplysninger bruges kun til at sikre, at passende annoncer vises, baseret på at en enhed kan tilhøre en person, der er interesseret i specifikt indhold, men annoncører ved ikke, hvem den person er, som ejer eller bruger enheden.

Deaktivering og sletning af cookies

Du kan ændre dine cookie-indstillinger for de fleste af de cookies, der bruges på vores hjemmeside, via vores cookieindstillingscenter. Oplysninger om cookies, som kan administreres via vores cookieindstillingscenter er beskrevet i afsnittet Hvad gør disse cookies? nedenfor. Du kan tilpasse disse indstillinger på et hvilket som helst tidspunkt, og hvis du ændrer statussen af nogen af cookie-kategorierne til "fra" så vil denne kategori af cookies (eller lignende teknologier) ikke længere blive anvendt på din enhed.

Mens vores cookieindstillingscenter administrerer de fleste af cookies på vores hjemmeside, så er der et mindre antal af cookies, som kun kan administreres ved hjælp af din browserindstillinger.  Oplysninger er inkluderet i afsnittet Hvad gør disse cookies? nedenfor.

Alle browsere giver dig mulighed for at begrænse cookie-adfærd eller deaktivere cookies i browserens indstillinger. Trinene dertil er forskellige for hver enkelt browser. Du kan finde vejledninger under hjælpemenuen i din browser.

Gennem din browser kan du også se de cookies, der er på din computer, og slette dem enkeltvis eller samlet.

Cookies er blot tekstfiler, så du kan åbne dem og læse indholdet. Oplysningerne er ofte krypterede eller en numerisk nøgle svarende til en internetsession, så de giver ofte ikke mening for andet end den hjemmeside, der har skrevet den.

Hvis du slår standard-cookies fra (dem som er nødvendige for Avis’ hjemmeside, så vil Avis’ hjemmeside ikke være i stand til at oprette en reservation eller huske din session, og der vil opstå problemer med funktionaliteten af hjemmesiden.

Deaktivering af andre typer cookies vil også påvirke overvågningen af din navigation på hjemmesiden, men vil ikke forhindre analysekoden i at genkende dit besøg.

Mobilframelding

Hvis du tilgår til vores mobile apps, kan du aktivere funtionen "spor ikke" for at kontrollere annoncer baseret på interesser på en iOS eller Android-mobilenhed ved at vælge muligheden “begræns annoncesporing” i fortrolighedsafsnittet i dine indstillinger på iOS eller via annonceindstillinger på Android-enheder (f.eks. i Google-indstillinger). Dette vil ikke forhindre visningen af annoncer, men vil betyde, at de ikke længere er tilpasset dine interesser.

Hvilke cookies og tags bruger Avis’ hjemmeside?

De sessionscookies, som Avis opretter, omfatter data, der bruges af webserverens hardware, om hvilken server, der behandler din session, din autentificeringsstatus (ift. Avis' kundedatabase) og oplysningerne vedr. din reservation.

De vedvarende cookies og tags, der oprettes af Avis' hjemmeside, bruges af vores teknologipartnere. De bruges til at genkende trafik til siden, der er tilbagevendende brugere, frem for nye kunder. De oplysninger, der gemmes, bruges til at vise dig relevante annoncer på andre sider på vegne af os. Ved at slette disse cookies og tags eller deaktivere disse cookies og tags ved at ændre statussen af "Annoncering og retargeting" cookies og tags til "fra" i vores cookieindstillingscenter, påvirkes din oplevelse eller funktionaliteten af Avis’ hjemmeside ikke.

Hvad gør disse cookies og tags?

Vi har inddelt cookies og tags på Avis hjemmeside i følgende kategorier:

For at du kan få flere detaljer har vi herunder beskrevet yderligere information om størstedelen af cookies og tredjeparts tag-partnere, som vi hyrer til at placere cookies og tags på Avis hjemmeside. Vi har prøvet at være så uddybende som muligt med denne liste. De forskellige cookies og tags på Avis hjemmeside vil dog ændre sig fra tid til anden.

Især tilføjer vi yderligere cookies og tags og udskifter anvendte cookies og tags på listen herunder. Vi opdaterer af og til listen herunder for at afspejle disse ændringer. Derudover er det muligt, at nogle cookies kun indsættes på Avis hjemmeside i en kort periode, hvor vi f.eks. tester en bestemt funktionalitet på hjemmesiden eller tilpasser vores online annoncering. Disse cookies vil generelt være til optimering eller annoncering og retargeting som beskrevet herover, men er ikke nødvendigvis med på denne liste.

Så det er ikke en udtømmende liste. Men du vil stadig være i stand til at administrere brugen af de cookies og tags, der ikke er med på listen herunder, i vores cookieindstillingscenter. Du kan også indstille eller slette cookies via dine browserindstillinger.

Du anerkender, at hvor vi tillader tredjeparter, som identificeret herover, at indsætte cookies, har vi ikke nødvendigvis absolut kontrol over disse cookies eller de indsamlede data. Se politikken om databeskyttelse hos den pågældende tredjepart for information om, hvilke oplysninger de indsamler, og hvordan de bruger dem.

Google DoubleClick

Avis bruger Google DoubleClick: (a) for at vise Avis-annoncer på andre udvalgte tredjepartshjemmesider (indenfor Google DoubleClick-partnernetværket) baseret på kriterier valgt af Avis, og (b) for at målrette Avis-annoncer til brugere, som har besøgt Avis’ hjemmeside.

Google DoubleClick bruger de indsamlede oplysninger om vores brugere på Avis’ hjemmeside såvel som indsamlede oplysninger fra tredjepartshjemmesider til at levere disse servicer til Avis, fremfor alt til at identificere personer, som vises Avis-annoncer baseret på kriterierne, som Avis har valgt. Dette inkluderer brugen af oplysninger indsamlet af Google DoubleClick-cookies op Avis’ hjemmeside, som beskrevet i skemaet ovenfor. Avis oplyser information til Google via Google DoubleClick-cookien for at kunne iværksætte markedsføringsaktiviteter og kampagner på en effektiv facon, og analysere annoncernes succes.

For at fravælge indsamlingen af personlige oplysninger som del af Google DoubleClick-servicer (og tilpasning på tværs af Google-partner hjemmesider og google-søgning) skal du gå til: www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html. Yderligere oplysninger om, hvordan Google bruger oplysningerne, findes her https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Tilpassede annoncer på sociale medier

Avis bruger markedsføringsværktøjer tilgængelige via sociale medieplatforme (såsom Facebook og Instagram) for at: (a) vælge specifikke kriterier, som den sociale medieplatform vil bruge til at rette Avis-annoncer mod en specifik målgruppe på den platform, og (b) retarget brugere, som har besøgt Avis’ hjemmeside (f.eks. hvis en reservation er påbegyndt, men ikke gennemført).

Sociale medieplatforme bruger oplysninger om deres brugere til at bestemme, hvorvidt disse brugere vises en specifik annoncekampagne baseret på kriterier valgt af annoncøren. Dette kan omfatte oplysninger indsamlet via en pixel eller lignende teknologi placeret på Avis’ hjemmeside (som beskrevet i oversigten ovenfor), leveret af brugere til de sociale medieplatforme (f.eks. kontooplysninger og forbrug af sociale netværk), og oplysninger indsamlet fra tredjepartshjemmesider, som er delt med den sociale medieplatform.  Dette kan omfatte at det sociale medienetværk vurderer, hvorvidt dets brugere ligner eksisterende Avis-kunder baseret på bestemte kriterier eller oplysninger, som Avis leverer til det sociale netværk.

Når Avis oplyser personlige data om brugere af den sociale medieplatform via en pixel på sociale medier på Avis’ hjemmeside, er det med henblik på at iværksætte aktiviteter i forhold til markedsføring og kampagner på en effektiv måde, og iværksætte analyse/rapportering af annonceringens succes.

For at fravælge personlige annoncer på dine sociale mediekonti eller nyhedsoversigt og for flere oplysninger om. hvordan disse sociale medie-platforme bruger dine oplysninger, kan du gå til:

Facebook: https://en-gb.facebook.com/privacy/explanation
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Twitter: https://twitter.com/en/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy

Hvis du vil kontrollere brugen af oplysninger om dig indsamlet af Facebook fra tredjepartshjemmesider, kan du besøge Facebook's 'Off-Facebook' fortrolighedsindstillinger her: https://en-gb.facebook.com/off-facebook-activity.

Personlige data for Avis-kunde

Avis gennemgår og vurderer oplysninger om vores eksisterende kunder for at bestemme typen af person, som vi gerne vil have ser vores annoncer, når de bruger internettet, og for at bestemme kriterier for målretning af fremtidig markedsføring og annoncekampagner (inklusive dem der er beskrevet i afsnittet "Google DoubleClick" og "Tilpasning af annoncer på sociale medier" ovenfor.  

Du kan fravælge denne behandling på et hvilket som helst tidspunkt. Se afsnittet om dine rettigheder og valg i Databeskyttelseserklæring for flere oplysninger.

Andre teknologier

Udover cookies bruger vi nogle andre lignende teknologier, som beskrevet nedenfor:

Web Beacons: små grafiske billeder inkluderet på vores hjemmeside eller e-mails eller fra tredjeparter, som leverer analyser,
Sociale widgets: knapper eller ikoner leveret af tredjepartsnetværk for sociale medier, som kan indsamle browsingdata, og som modtages og kontrolleres af tredjeparten, og
SDK’er: dette er mobile programsoftwareudstyr udviklet af tredjepart, der bruges i vores apps. De gør os i stand til at indsamle oplysninger om app-aktivitet og enheden den kører på.

Ændringer af vores cookie-politik

Denne cookie-politik kan blive opdateret fra tid til anden. 

Hvis vi ændrer noget vigtigt i denne cookie-politik, vil vi give dig besked via et pop-op-vindue på hjemmesiden i en rimelig tid før og som følge af ændringen. Du kan se cookie-politikken ved at gå til vores hjemmeside, og klikke på linket for cookie-politikken.