Cookie-policy

Allmän information

Denna cookie-policy beskriver hur vi använder cookies, tagghantering och liknande tekniker på vår webbplats och i våra mobilappar.

Denna cookie-policy uppdaterades senast den 03 mars 2022.

Avis Budget Group, Inc. (och dess koncernbolag inom EU) (vi, oss, vår) använder cookies, taggteknik och liknande tekniker så som de beskrivs i denna cookie-policy.

Läs igenom denna cookie-policy noggrant. Den beskriver vår användning av cookies, spårningspixlar eller pixeltaggar, taggteknik, IP-adresser och andra metoder för att samla in och dela uppgifter avseende användningen av vår webbplats, våra mobila platser och våra mobilappar. Information om vår användning av metoder för uppgiftsinsamling finns i vårt integritetsmeddelande. Nedan följer information om vår användning av cookies och liknande tekniker samt om hur du kan styra vissa av dem.

Du kan hantera dina cookieinställningar här: ändra cookieinställningar.

Vad är cookies?

En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare och ger den möjlighet att komma ihåg information mellan webbsidor och webbläsarsessioner. Avis använder ett antal cookies från ”första part” (de som genereras av Avis webbplats) och vissa cookies från ”tredje part” (de som tredje parter genererar på vår webbplats). De ger oss möjlighet att komma ihåg varje del av din bokning medan du befinner dig på webbplatsen, komma ihåg dina kunduppgifter och visa lämpligt innehåll baserat på valda alternativ och din valda resa. De hjälper oss dessutom att förstå användares beteenden på vår webbplats, vilket innebär att vi kan ge dig en bättre upplevelse.

Cookies kan endast lagra text som i allmänhet är anonym och vanligtvis krypterad.

Cookies är säkra och de kan endast lagra uppgifter som placeras i dem av webbläsaren – uppgifter som användaren har matat in via webbläsaren eller som ingår i sidförfrågan. De kan inte köra kod och de kan inte användas för åtkomst till din dator. Om en webbplats krypterar informationen i en cookie kan endast den webbplatsen läsa informationen.

Det finns två olika typer av cookies: Sessionscookies och permanenta cookies. De används för olika saker och innehåller olika typer av information.

Sessionscookies innehåller information som används i din aktuella webbläsare. Dessa cookies tas automatiskt bort när du stänger webbläsaren. Ingenting ligger kvar i din dator utöver den tid du spenderade på webbplatsen.

Permanenta cookies används för att lagra uppgifter mellan olika besök. Dessa uppgifter ger webbplatser möjlighet att identifiera att du är en återvändande kund och reagera i enlighet därmed. Permanenta cookies har ett livstidsvärde som anges av webbplatsen och kan variera mellan några minuter och flera år.

Ytterligare information om cookies finns på:

• www.allaboutcookies.org,
• www.youronlinechoices.eu och
• https://www.cookielaw.org/media/1096/icc_uk_cookiesguide_revnov.pdf.

Tagghantering

Avis webbplats använder dessutom taggar. Taggar är korta kodfragment på vår webbplats som anvisar användarens webbläsare att erhålla/samla in information om användaren, webbplatsen eller webbadressen. Denna information kan användas i förhållande till webbplatsfunktioner, optimering, statistik, reklam eller omdirigering. Användningen av taggar på Avis webbplats omfattar delning av viss information om din enhet och din interaktion med Avis webbplats med våra externa partner.

Varför används cookies och taggar?

Cookies används av webbplatsen för att hålla din session aktiv medan du navigerar genom webbplatsen och hålla reda på dina bokningsuppgifter och huruvida du har loggat in. De används också för att visa produkter som är relevanta för din resa.

Webbstatistikcookies, inklusive från våra partner Google och Adobe, ger oss möjlighet att spåra kundens interaktion på webbplatsen. Detta skapar värdefulla insikter som ger oss möjlighet att förbättra webbplatsen och de produkter och tjänster vi erbjuder.

Vi samarbetar dessutom med partner som skriver externa cookies, taggar och SDK:er. Dessa används av annonsörer på andra webbplatser för att visa dig lämpliga och relevanta annonser baserat på din webbläsningshistorik såväl som enhetsidentifierare, platsuppgifter, appdata och användningsinformation och installationsidentifierare. Dessa cookies, taggar och SDK:er lagrar i allmänhet inte personuppgifter som andra webbplatser kan använda för att identifiera dig direkt. De är helt baserade på webbläsningshistoriken och andra loggdata. Vissa av dessa tekniker kan dock samla in din e-postadress. Men denna information används endast för att säkerställa att lämpliga annonser visas, baserat på att en enhet kan tillhöra en person som är intresserad av specifikt innehåll, men annonsörerna vet inte vilken enskild person det är som äger eller använder den enheten.

Stänga av och radera cookies

Du kan ändra dina cookieinställningar för merparten av de cookies som används på vår webbplats via vårt cookieinställningscenter. Information om de cookies som kan hanteras via vårt cookieinställningscenter följer i avsnittet Vad gör dessa cookies? nedan. Du kan ändra dessa inställningar när som helst och om du ändrar status för någon av cookiekategorierna till ”av” kommer denna cookiekategori (eller liknande teknik) inte längre att användas i din enhet.

Även om vårt cookieinställningscenter hanterar merparten av cookies på vår webbplats finns det ett litet antal cookies som endast kan hanteras via din webbläsares inställningar.  Information om detta följer i avsnittet Vad gör dessa cookies? nedan.

Alla webbläsare ger dig möjlighet att begränsa cookiebeteenden eller stänga av cookies via webbläsarens inställningar eller alternativ. De metoder du använder för att göra detta skiljer sig mellan olika webbläsare, men du kan hitta anvisningar via webbläsarens hjälpmeny.

Du kan även använda webbläsaren för att visa de cookies som finns i din dator, ta bort enskilda cookies eller ta bort alla.

Cookies är enkla textfiler, så du kan öppna dem och läsa deras innehåll. Data i filerna är ofta krypterade eller består av en numerisk nyckel som motsvarar en webbsession och därför kan innehållet oftast endast tolkas av den webbplats som skrev filerna.

Om du stänger av förvalda cookies (de som är väsentliga för Avis webbplats) kommer Avis webbplats inte att kunna skapa en bokning eller komma ihåg din session. Det kommer dessutom att uppstå problem med webbplatsens funktioner.

Avaktivering av andra typer av cookies kommer också att påverka övervakningen av din navigering genom webbplatsen, men det förhindrar inte att statistikkoden känner igen ditt besök.

Mobil avregistrering

Om du använder våra mobilappar kan du aktivera en ”spåra inte”-funktion för att styra internetbaserad reklam i en mobil iOS- eller Android-enhet genom att avaktivera alternativet Tillåt att appar begär att få spåra i iOS-inställningarna eller via reklaminställningarna i Android-enheter (t.ex. i Google-inställningarna). Detta förhindrar inte visning av annonser, men det innebär att annonserna inte längre blir anpassade enligt dina intressen.

Vilka cookies och taggar använder Avis webbplats?

De sessionscookies som skrivs av Avis omfattar uppgifter som används av webbserverns maskinvara om vilken server som behandlar din session, din autentiseringsstatus (mot Avis kunddatabas) och uppgifter om din bokning.

De permanenta cookies och taggar som skapas av Avis webbplats används av våra teknikpartner. De används för att känna igen trafik på webbplatsen från återvändande användare snarare än nya kunder. De uppgifter som lagras används för att visa dig lämpliga annonser på andra webbplatser å våra vägnar. Radering av dessa cookies och taggar eller avaktivering av dem genom att ändra status för cookies och taggar för ”reklam och omdirigering” till ”av” i vårt cookieinställningscenter kommer inte att påverka din upplevelse eller funktionerna på Avis webbplats.

Vad gör dessa cookies och taggar?

Vi har kategoriserat de cookies och taggar som finns på Avis webbplats enligt följande:

I syfte att ge dig mer information har vi framställt nedanstående information avseende merparten av cookies och externa taggpartner vi anlitar och som placerar cookies och taggar på Avis-webbplatsen. Vi har försökt att vara så heltäckande som möjligt när vi sammanställde denna lista. Det kan dock hända att cookies och taggar som används på Avis webbplats kommer att ändras då och då.

Vi kommer i synnerhet att lägga till ytterligare cookies och taggar och byta ut de cookies och taggar som anges nedan. Vi kommer att uppdatera den nedanstående listan periodiskt för att återspegla dessa ändringar. Vissa cookies kan dessutom implementeras på Avis webbplats under endast en kort tidsperiod, t.ex. när vi testar en viss funktion på webbplatsen eller anpassar vår online-reklam. Dessa cookies kommer i allmänhet att användas för optimering eller reklam och omdirigering så som beskrivs ovan, men de ingår eventuellt inte i denna lista.

Därför är denna lista inte fullständig. Men du kommer fortfarande att kunna hantera användningen av cookies och taggar som inte ingår i listan nedan via vårt cookieinställningscenter. Som alternativ kommer du att kunna ändra eller radera cookies via dina webbläsarinställningar.

Du bekräftar att du är medveten om att när vi låter tredje parter (enligt definitionen ovan) placera cookies har vi inte nödvändigtvis fullständig kontroll över sådana cookies eller de uppgifter som samlas in. Därför bör du läsa den tredje partens integritetspolicy för att få information om vilka uppgifter de samlar in och hur de använder dem.

Google DoubleClick

Avis använder Google DoubleClick: (a) för att visa Avis annonser på andra utvalda externa webbplatser (inom Google DoubleClick-partnernätverket) baserat på villkor upprättade av Avis och (b) för att omdirigera Avis annonser till användare som har besökt Avis webbplats.

Google DoubleClick använder uppgifter som samlas in om användare på Avis webbplats såväl som uppgifter som samlas in från externa webbplatser för att tillhandahålla Avis dessa tjänster, i synnerhet för att identifiera enskilda personer som Avis annonser ska visas för baserat på de villkor Avis upprättar. Detta omfattar uppgifter som samlas in av en Google DoubleClick-cookie på Avis webbplats så som beskrivs i tabellen ovan. Avis lämnar ut uppgifter till Google baserat på denna Google DoubleClick-cookie, i syfte att genomföra marknadsförings- och reklamaktiviteter på ett effektivt sätt och utföra analyser av annonsers resultat.

Du kan välja bort insamling av personuppgifter som en del av Google DoubleClick-tjänsterna (och anpassning över Google-partners webbplatser och Google-sökning) genom att gå till: www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html. Ytterligare information om hur Google använder uppgifter finns på https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Anpassning av reklam på sociala medier

Avis använder marknadsföringsverktyg som görs tillgängliga på sociala medieplattformar (t.ex. Facebook och Instagram) för att: (a) upprätta specifika villkor som den sociala medieplattformen kommer att använda för inriktning av Avis annonser mot en specifik målgrupp på den plattformen och (b) omdirigera användare som har besökt Avis webbplats (t.ex. om en bokning har påbörjats men inte har slutförts).

Sociala medieplattformar använder uppgifter om sina användare för att fastställa om en specifik reklamkampanj ska visas för dessa användare baserat på de villkor som har upprättats av annonsören. Detta kan omfatta uppgifter insamlade via en pixel eller liknande teknik som placeras på Avis webbplats (så som beskrivs i tabellen ovan), uppgifter som användare tillhandahåller den sociala medieplattformen (t.ex. kontouppgifter och användning av det sociala nätverket) samt uppgifter som samlas in från externa webbplatser och delas med den sociala medieplattformen.  Detta kan omfatta att det sociala medienätverket bedömer om dess användare liknar befintliga Avis-kunder baserat på vissa villkor eller uppgifter som Avis tillhandahåller det sociala nätverket.

Om Avis lämnar ut användares personuppgifter till den sociala medieplattformen via en social mediepixel på Avis webbplats görs detta i syfte att genomföra marknadsförings- och reklamaktiviteter på ett effektivt sätt och ta fram analyser/rapporter avseende annonsers resultat.

Om du vill välja bort anpassade annonser på ditt sociala mediekonto eller i din nyhetsström och om du behöver mer information om hur dessa sociala medieplattformar använder dina uppgifter kan du gå till:

• Facebook: https://sv-se.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• Twitter: https://twitter.com/en/privacy
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=sv-SV

Du kan styra användningen av uppgifter om dig som samlas in av Facebook från externa webbplatser genom att gå till Facebooks integritetsinställningar ”Off-Facebook” på https://en-gb.facebook.com/off-facebook-activity.

Avis-kunders personuppgifter

Avis granskar och bedömer uppgifter om våra befintliga kunder för att fastställa den typ av person som skulle vilja se våra annonser när de använder internet och för att fastställa villkor för målinriktning av framtida marknadsförings- och reklamkampanjer (inklusive de som beskrivs i avsnitten ”Google DoubleClick” och ”Anpassning av reklam på sociala medier” ovan).  

Du kan välja bort denna behandling när som helst. Läs avsnittet om dina rättigheter och val i integritetsmeddelandet för att få mer information.

Annan teknik

I tillägg till cookies använder vi andra liknande tekniker enligt följande:

• Spårningspixlar: små grafiska bilder som ingår på vår webbplats eller i våra e-postmeddelanden eller de som tredje parter använder för att tillhandahålla statistik,
• Sociala widgetar: knappar eller ikoner som tillhandahålls av externa sociala medienätverk och kan samla in webbläsningsdata och kommer att tas emot av den tredje parten och styrs av den tredje parten samt
• SDK:er: dessa är tredje parters programutvecklingssatser för mobilappar som används i våra appar. De ger oss möjlighet att samla in information om appaktiviteter och den enhet där appen körs.

Ändringar i vår cookie-policy

Denna cookie-policy kan uppdateras då och då. 

Om vi gör en viktig ändring i vår cookie-policy kommer vi att informera dig om det via ett popup-meddelande på webbplatsen under en rimlig tid före och efter ändringen. Du kan läsa cookie-policyn genom att gå till vår webbplats och klicka på länken Cookie-policy.